Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách minh bạch và bảo mật. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm từ chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và luôn tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân.
Thông tin thu thập
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Thông tin nhận dạng cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin liên quan khác mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc giao dịch.
- Thông tin tài khoản: Các thông tin liên quan đến tài khoản của bạn trên hệ thống của chúng tôi, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và các lựa chọn giao dịch.
- Dữ liệu giao dịch: Bao gồm các thông tin liên quan đến các đơn hàng, phương thức thanh toán, và các giao dịch mua bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Dữ liệu về thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, trình duyệt web, thiết bị sử dụng và các thông tin khác về cách thức bạn sử dụng website của chúng tôi.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bạn qua các kênh trực tiếp như đăng ký, đăng nhập vào tài khoản hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi qua các dịch vụ trực tuyến.
Sử dụng thông tin để làm gì
Thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và xử lý đơn hàng: Thông tin được sử dụng để xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các yêu cầu của bạn một cách chính xác.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm, dịch vụ mới.
- Tiếp thị và thông báo: Chúng tôi có thể gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi hoặc cập nhật mới qua email hoặc thông báo. Bạn có thể chọn không nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi mối đe dọa bảo mật. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi bao gồm:
- Mã hóa thông tin: Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa hiện đại để bảo vệ dữ liệu của bạn khi truyền tải qua mạng.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, và chúng tôi yêu cầu họ tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.
- Cập nhật bảo mật thường xuyên: Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật định kỳ để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.
Lưu trữ và thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian mà pháp luật yêu cầu. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh các dữ liệu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập dữ liệu về cách thức bạn tương tác với website của chúng tôi. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi.
Cookie giúp chúng tôi:
- Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng: Giúp ghi nhớ các tùy chọn và sở thích của bạn.
- Phân tích hành vi: Hỗ trợ chúng tôi thu thập dữ liệu về cách thức bạn sử dụng website để cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm của bạn.
- Quảng cáo: Cookie có thể được sử dụng để cung cấp các quảng cáo phù hợp với sở thích và nhu cầu của bạn.
Bạn có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn khi sử dụng website.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách hợp lý và bảo mật. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách quyền riêng tư có hiệu lực ngày 05/04/2025